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神经内科团队让优质服务落地生根!

神经内科团队让优质服务落地生根!

[来源:伟德国际娱乐城] [作者:王振焕 马腾] [日期:2018-04-26]
 
 
 4月25日上午,神经病学科团队在远程会诊中心召开“优质服务提升月,我们在行动”主题会议。会议由王振焕主任主持,神经内科四个科室及高压氧舱除值班人员外全体参加了会议。
 
 
 会议特邀院领导、神经病学科带头人张钦昌参加。
 
 
 青年医师代表杨道迪宣读“临床文明用语 临床禁忌语”。
 
 
科主任、护士长与全体人员签署承诺书。
 
 
护士长刘霞带领神经内科护理团队宣誓:优质服务,我们在行动!
 
 
 王振焕主任以PPT的形式为大家讲解“现代医院优质服务”,结合当前在医疗服务方面存在的问题一一解读并提出整改措施及对大家的要求。倡导医院优质服务不是小事,要用心做,形成常态化是至关重要的。
 
 
  在自由发言阶段,大家集思广益,提出好的建议,包括:改善工作环境,就医环境,从自我做起。多召开医患交流会,给患者及家属提供健康知识教育。搭建医患沟通平台,听取患者及家属的意见和建议,让患者感受到来南阳市第一人民神经内科不仅仅能治病同时也能学到脑血管方面的知识。
 
 最后大家达成一致:要共同努力让医护技术精益求精,让我们的服务永无止境,为不断提高患者及家属的满意度做出自己的贡献。
 
 
 
 在总结发言中院领导张钦昌强调,我们要紧密围绕在以党委书记夏明迅、行政业务院长马磊为首的院班子周围,把优质服务做到实处,用实实在在的行动推动我们河南省重点培育学科的发展,以实际行动来推动医院的发展!
 
 

 

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