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市一院·活动丨科室优质服务亮点展播(三)

市一院·活动丨科室优质服务亮点展播(三)

[来源:伟德国际娱乐城] [作者:朱珂珂] [日期:2018-05-21]
特色康复操系列
外二科推广乳腺康复操、便民箱;
内分泌科组织“糖尿病健身操”;
心胸外科组织患者参加“肺功能操”;
呼吸内一科组织“呼吸操”建立“雾化治疗小组”;
耳鼻喉科为眩晕病人教授前庭功能康复操;
肿瘤内一科指导和督促PICC置管患者做PICC健康操,有效降低PICC并发症发生。
 
特色宣教系列
 
为患者提供特色宣教的科室有:
泌外科为患者提供特色健康宣传页,针对疾病进行特色回访,每周五定期宣教;
血液科对输血病人通过图册、PPT进行床头及集中健康宣教;
CCU定期通过PPT进行冠心病、介入等健康宣教;
心内二科、妇科每周组织一次“健康教育课堂”;
防保科不定期开展妈妈课堂提升家长对预防接种的认同感;
产二科建立新生儿护理交流群,开通微课堂,群内定期发送新生儿护理知识,针对产后恢复、母乳喂养等问题进行指导。
NICU、儿一科与出院患儿家属建立微信平台加强沟通。
 
 更多亮点
 
神内四科:对特殊就诊病人(就诊大于两次),及时组织会诊,提高诊断质量;对治疗效果不好的患者,组织科内高年资医生循环查房,提供合理的治疗方案;组织科室人员不断学习护理技术,提高了静脉输液一针穿刺成功率。
 
骨科:增加给患者提供健康指导的病种和范围;开展延伸服务,为患者提供杂志、玩具、坐便椅等,为卧床女患者提供简易接尿器,为髋关节置换患者提供防旋鞋。
 
超声医学科:
扩大预约排号窗口,改变了患者需弯腰沟通的状况;
申请了自助打印报告单的机器,待安装,以减少病人等候时间;
与急诊B超及时沟通,避免急诊通道拥堵。
 
放射科CT室:采取分部位精确预约方式,减少病人现场等候时间,缩短报告发放时间。登记人员提前十到十五分钟上岗,缓解患者排队等待问题,保证门诊患者当天可做,住院病人最迟第二天可检查完成,报告当天可取。放射科普照组在胃肠造影检查后主动给病人接杯温开水漱口,使服务更加人性化。
 
 
急诊科:开展“五进”活动,进入社区、基层医院、学校、厂矿等开展健康知识讲座,让更多的人民群众掌握急救知识;对急诊重症医学科转科患者或者特殊患者进行实地家访,了解患者恢复情况,增进医患交流沟通。
 
中医科:护理人员利用空闲时间给患者及家属讲解中医保健方法,如:如何利用足部反射区按摩进行日常养生保健,得到患者及家属病人交口称赞。今后科室将继续发挥中医导引、按摩、药浴等特色疗法优势,指导患者养生保健,增进医患和谐关系。
 

 

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